企业如何营造对事不对人的管理氛围

现在许多公司的管理不到位,甚至许多管理者选择当老好人就是不管事情,不批评下属,以免下属误解和生气,甚至选择离开公司。管理者这样做了之后,事情通常又有以下的发展:出错的下属不知道自己错在何处,或者对错误不以为然,以后依然我行我素。其它的员工看在眼里,记在心里:只要我对公司有过功,就可以重复地有过。
针对以上问题,小编认为管理者尽可能地创造一个“对事不对人”的管理环境,让事情和人情分开:人是人,事是事。在这样的环境下,上司不因为人情而回避任何重要和难以处理的事情。但同时他要让下属知道,他所做的一切,都是在检讨事,而不是在抱怨人。如果管理者能形成这样的对事不对人的管理环境,下属就有更大的勇气承担大家对事情的讨论,因为他知道,大家的讨论都是为了更好地做事,而不是为了难为自己。如果我们能够创造这样的氛围,管理就会变得简单:我们讨论事情的时候不必过分顾忌感情这个无法把握的东西,不必在意谁说过什么话,不必在意谁对谁错,不必在意面子,而把注意力仅仅放在解决问题上,一个问题的解决就可以期待了。
营造一个对事不对人的管理氛围,实现更好的管理。
一个方面是管理者要不停地告诉大家,我们所做的一切检讨都不是为了让某一个人难堪,而是为了解决问题。另一个方面是管理者要有自我批评的勇气和意识。如何让别人相信你能把人和事分开?首先从自己做起:自我批评不是对自己这个人的否定,而是对自己做错事情的反剩最后管理者要有开始的勇气,因为习惯了做老好人,习惯了只表扬不批评,习惯了遇到事情躲着走,会很恐惧这样做的后果。但我的经验是开始不因为回避感情问题而躲避真正问题,反而更能增加管理者的魅力,增加团队的凝聚力和企业的战斗力。
一个企业只有培养出上下相互信任的氛围,大家就能更好地就事论事,管理就能真正简单起来。信任,而不是猜忌才是管理应有的境界。


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